El conjunto residencial nos presenta a Coco, un asistente virtual que está conectado las 24 horas, todos los días, con las familias del barrio. Se trata de un moderno, simple y eficiente modo de comunicarse a través de la aplicación de WhatsApp.
Dalvian creó un nuevo, moderno y ágil canal de comunicación para estar conectado las 24 horas, todos los días de la semana, con sus residentes.
Coco es el Bot de Dalvian, un asistente virtual que está disponible para las consultas de quienes viven en el barrio; y que da a conocer las novedades y eventos del conjunto residencial.
Se trata de un chatbot, de funcionamiento similar a los chats que se acostumbra a utilizar por WhatsApp y totalmente gratuito para el usuario. Es una aplicación informática basada en inteligencia artificial que permite simular la conversación con una persona, brindando respuestas automatizadas.
Esta App introduce a Dalvian en el mundo del marketing conversacional y le ayuda a administrar y responder preguntas, tomar pedidos, agendar citas, vender productos, comunicar y entretener a sus residentes.
Coco, el chatbot de Dalvian, nace para estar más cerca y conectados, a través de una herramienta de fácil acceso, dinámica y de calidad tecnológica. Es tan accesible y simple de usar que lo único que debe hacer el residente es agendar el número de Whatsapp y comenzar a chatear: +54 9 2614 15-0752.
La implementación de esta herramienta es un proceso de evolución constante. Actualmente, CocoBot responde sobre las siguientes inquietudes:
- Amenities (actividades del Club House, Hípico Los Cerros, centro médico Los Cerros, jardín maternal Solo los Chicos, La Huerta, Paseo de Compras)
- Atención al residente (teléfonos útiles, recolección de residuos)
- Inmobiliaria
- Bus Dalvian (horarios y recorridos)
- Eventos y novedades
CocoBot se suma a los canales tradicionales de comunicación de Dalvian que siguen activos. Y ahora espera el mensaje de las familias del barrio para mantener un contacto más cercano, rápido y sencillo.
Además, quienes chateen con Coco obtienen importantes beneficios en comercios de nuestro Paseo de Compras. Por ejemplo, un 15% de descuento en Chachingo, Extreme, Beautysite, Simona, Nüss y Óptica Rossi; o un 10% de descuento en Zitto, Farmacia Mori e Innamorato. Para acceder a estas promociones, sólo deben escribir “beneficio” en el chat de Coco o simplemente desplegar el menú para encontrar el apartado de Beneficios.
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